Häufig gestellte Fragen

Wir haben einen Konflikt, den wir selbst nicht lösen können. Was bietet NeMeCo an?

NeMeCo bietet ein weites Spektrum an Möglichkeiten. Je nachdem, ob es sich um einen Konflikt auf persönlicher Ebene handelt, innerhalb einer Gruppe bzw. einem Arbeitsteam oder zwischen Arbeitgeber und Arbeitnehmer – unser Leistungsspektrum zeigt eine vielfältige Auswahl an Dienstleistungen. Von Moderation und Mediation über individuelle Betreuung und Personal Coaching bis hin zum Teamtraining und zur Schulung in Kommunikation und Konfliktprävention. Informieren Sie sich hier über unsere Kompetenzen.

Feedbackkultur – „Wie sag ich’s meinem Kollegen?“

Ob es um die tägliche Zusammenarbeit im Team geht, ob es sich um junge Kolleginnen und Kollegen im Probejahr handelt, ob ein Konkurrenzverhältnis geklärt werden muß oder ob die Kommunikation zwischen verschiedenen Abteilungen im Mittelpunkt steht – ohne eine sachliche, wertschätzende Feedbackkultur werden sich Spannungen verschärfen und somit das Arbeitsklima beeinträchtigen. Eine Stimmungsmache „hintenherum“, spöttische Bemerkungen oder süffisante Andeutungen führen niemals zu Teamgeist und Kooperation. – Durch eine positive Grundhaltung, durch die Fähigkeit zur Selbstreflexion und sachliche Klarheit in der Kommunikation kann eine konstruktive Basis für jede Art des kollegialen Austausches und für aufbauendes Feedback geschaffen werden.

Sind Sie in einer Phase, in der Ihnen alles zu viel ist? Spüren Sie Einschränkungen in Ihrer Leistungsfähigkeit? Ist jeder Tag an Ihrem Arbeitsplatz eine belastende Herausforderung für Sie?

Krisen sind so individuell wie Menschen. Vielleicht brauchen Sie einfach jemand, der die Kapazität und das Know-how hat, Ihnen zuzuhören, der Sie dabei unterstützen kann, mehr Klarheit und Überblick in Ihrer jetzigen Situation zu bekommen, und der dann mit Ihnen gemeinsam mögliche Wege der Veränderung für Sie erarbeiten kann.

Haben Sie den Eindruck, daß die hierarchischen Strukturen in Ihrem Arbeitsumfeld eher Konflikte als Ordnung hervorbringen?

Hier gilt es, Klarheit und Transparenz im gegenseitigen Umgang zu schaffen. Vor allem die Qualität und Ehrlichkeit von Kommunikation ist ein entscheidender Faktor in hierarchischen Strukturen. Hiervon sind alle organisatorischen, künstlerischen und sozialen Ebenen betroffen. Wertschätzung, Augenhöhe und gegenseitiges Zuhören machen ein reibungsloses Zusammenarbeiten möglich.

Sind Sie in einer herausfordernden Übergangsphase im beruflichen Leben? Überfordern Sie die vielen fremden Eindrücke beim Antritt einer neuen Stelle? Wird Ihr Vertrag nicht verlängert? Belasten Sie gesundheitliche oder seelische Probleme? Stehen Sie vor dem Eintritt in die Rente und fühlen sich unwohl mit diesem Gedanken?

Gerade in Phasen, die starke Veränderungen hervorrufen, kann es hilfreich sein, sich Begleitung und Unterstützung zu suchen. Diese Begleitung sollte einerseits die von Ihrem speziellen Berufsbild geprägte Situation verstehen können, andererseits aufgrund dieser spezifischen Kompetenz gleichermaßen in der Lage sein, mit Ihnen gemeinsam einen Zugriff auf neue Ressourcen zu eröffnen. Dabei können sowohl bereits vorhandene Möglichkeiten aktiviert werden, die bisher übersehen wurden, als auch der eine oder andere neue Schatz gehoben werden.

Interessieren Sie sich für die Arbeit als Orchestervorstand, Spartensprecher, Betriebs-/Personalrat? Möchten Sie sich Handwerkszeug erarbeiten, um solchen Aufgaben auf fundierter Grundlage gerecht werden zu können?

Im Bereich eines Konzerthauses oder Theaters gibt es viele, z. T. auch ehrenamtlich besetzte, Positionen mit vielfältigen Aufgaben und und hoher Verantwortung. Die Entscheidungen, welche in solchen Positionen getroffen werden, haben oft eine enorme Reichweite und Auswirkungen auf das gesamte Kollektiv. Die dadurch betroffenen Gruppen sind häufig sehr heterogen (Diversität z. B. in Alter, Sprache oder kulturellem Kontext). Ein Grundlagenwissen in Kommunikationstechnik, zu gruppendynamischen Prozessen, in Verhandlungstechnik und Feedbackkultur kann es Ihnen erleichtern, flächendeckend tragfähige Lösungen zu finden.

Warum lohnt es sich, für die Klärung von Konflikten Zeit und Geld zu investieren? Warum lohnt es sich, für Kommunikationstrainings, Coaching oder Wissensvermittlung Geld auszugeben?

Weil der erste Schritt zur Verbesserung des Arbeitsklimas immer die Öffnung neuer Perspektiven ist. Auch unterschwellige Konflikte haben immer auch Auswirkungen auf die künstlerische Qualität oder die betriebsinterne Zusammenarbeit. Sie untergraben die Motivation der Beteiligten und können bis zur inneren oder äußeren Kündigung führen. Das bedeutet langfristig auch ein betriebswirtschaftliches Risiko. Zudem sind Auswirkungen auf die Gesundheit und die psychische Stabilität der Betroffenen unvermeidlich und können zu langfristigen Erkrankungen führen. Energie, die in Konflikten gebunden ist, fehlt letztlich in den eigentlichen Sachthemen oder in der Musik. Ein Angebot von außen kann sehr inspirierend sein, um neue Wege zu öffnen, die man in der gewohnten Alltagsumgebung selbst nicht erkennen konnte. Jeder Einzelne hat so die Chance, etwas in seiner eigenen Umgebung so zu verändern, daß das ganze Kollektiv daraus Nutzen zieht.

Was kosten die Dienstleistungen von NeMeCo?

Die Kosten richten sich nach der Art der Dienstleistung, dem Aufwand und den persönlichen Honorarvorstellungen unserer Mitglieder. Eine Mediation hat gewöhnlich einen anderen Stundensatz als eine Einzelberatung. Ein Workshop berechnet sich nach Dauer, Aufwand und ggf. der Teilnehmerzahl. Daher ist eine allgemeine Angabe nicht möglich.

Welche Finanzierungs­möglichkeiten gibt es?

NeMeCo strebt an, daß die Aufträge in Absprache mit dem Arbeitgeber (Leitungsteam, Personalabteilung) erteilt und damit auch vom Arbeitgeber bezahlt werden. Auch die Bewältigung persönlicher Krisen, die sich aus der dienstlichen Belastung heraus ergeben, muß im Interesse des Arbeitgebers sein. Darüber hinaus sollte die Möglichkeit bestehen, bei Berufsverbänden, Gewerkschaften, Sponsoren o. ä. um Zuschüsse zu bitten, was allerdings im Einzelfall geklärt werden muß.

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