Konfliktmanagement
Ein innerbetriebliches Konfliktmanagement beinhaltet sowohl Maßnahmen zur Prävention als auch zur Bearbeitung von Konflikten.
Oft kommt das Thema Konfliktmanagement erst auf, wenn schon ein hocheskalierter Konflikt eingetreten ist. Ein innerbetriebliches Konfliktmanagementsystem ermöglicht es, Konflikte frühzeitig zu erkennen, besprechbar zu machen und ihnen vorzubeugen. Dadurch wird eine gute Zusammenarbeit langfristig gesichert und zur psychischen Gesundheit der Mitarbeitenden beigetragen.
Je nachdem, welche Strukturen zur Konfliktbearbeitung und -prävention im Betrieb schon vorhanden sind, können diese erweitert, erneuert, oder optimiert werden.
Um ein stabiles innerbetriebliches Konfliktmanagement aufzubauen, sind unter anderem folgende Fragen zu klären:
- Wie können Führungskräfte, Betriebs- oder Personalräte und Orchestervorstände eingebunden und geschult werden?
- Wer ist die erste Anlaufstelle?
- Wie ist Vertraulichkeit im Konfliktfall gesichert?
- Wann braucht es einen externen Berater?
- Welche Präventionsmaßnahmen sind nötig?
- Wie können Maßnahmen zum innerbetrieblichen Konfliktmanagement so an die Mitarbeitenden kommuniziert werden, dass sie auch angenommen und genutzt werden?
NeMeCo bietet Ihnen Unterstützung bei der Planung und Umsetzung eines für Ihren Betrieb individuell gestalteten innerbetrieblichen Konfliktmanagementsystems.
Bei Fragen kontaktieren Sie uns gerne für ein unverbindliches Informationsgespräch.
